Norme ISO 19011

La norme ISO 19011 spécifie les principes et les exigences relatif à la réalisation d’un audit interne dans cet article nous expliquons l’histoire et les enjeux de cette norme qualité.

L'histoire de la norme ISO 19011

La norme NF EN ISO 19011 a été éditée par le comité technique ISO/TC 176 Management et assurance de la qualité et une première version datait de l’année 2002.

La dernière version a été adoptée au niveau européen par le CEN le 5 novembre 2017.

La version française a été approuvée par le Directeur Général de l’AFNOR le 14 décembre 2011. Puis elle a été publiée pour prendre effet le 14 janvier 2012 (indice de classement X 50 136). Cette norme définit les lignes directrices pour l’audit des systèmes de management

La dernière version de l’ISO 19011 a pour objectif d’aider à clarifier les relations avec la norme NF EN ISO/CEI 17021 publiée au mois de mal

Quel est l'objectif de la norme 19011 :

La norme internationale ISO 19011 spécifie les principes et les exigences relatifs à la compétence, à la cohérence et a l’impartialité que doivent avoir les auditeur, lors des audits internes. Les organismes exerçant cette activité sont des organismes d’évaluation de la conformité par tierce partie

La structure de la norme ISO 19011 :

La norme ISO 19011 est structurée de la manière suivante :

Article 1: Domaine d’application 

Article 2: Reférences normatives.

Article 3: Termes et définitions.

Article 4 : Principes d’audit.

Article 5: Management d’un programme d’audit.

– Article 6 : Realisation d’un audit

– Article 7: Competence et évaluation des auditeurs.

Et deux annexes informatives

Annexe A: Lignes directrices et exemples illustratif de connaissances et aptitudes spécifiques a la discipline des auditeurs

Annexe B Lignes directrices supplémentaires destinées aux auditeurs pour la planification et la réalisation des audits.

La Norme internationale ISO 19011 ne spécifie pas d’exigences mais donne des lignes directrices sur le management d’un programme d’audit, la planification et la canalisation d’un audit du système de management, ainsi que sur la compétence et l’évaluation d’un auditeur et d’une équipe d’audit

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