Conseil, accompagnement qualité norme EN 9100
Créez une démarche qualité EN 9100 pertinente, qui vous ressemble !
Le conseil ou l’accompagnement qualité sur le référentiel aéronautique EN 9100 est encore un mystère pour vous ? Nous répondons aux questions les plus fréquentes
L'EN 9100 c'est quoi ?
L’EN 9100 est une norme européenne attestant d’un système d’assurance de la qualité dans le secteur de l’aéronautique et du spatial. Elles possèdent des équivalents au niveau international avec l’AS 9100 pour l’Amérique et la JISQ 9100 en Asie.
L’EN 9100 est destinée à être utilisée par les organismes qui conçoivent, développent ou fournissent des produits et services aéronautiques, spatiaux et de défense et par les organismes qui fournissent des activités après la livraison, y compris la fourniture de l’entretien, des rechanges ou des matériaux pour leurs propres produits et services.
la première conférence importante de codification du droit aérien international est organisée à Paris, en 1910, à l’initiative de la France. 18 États européens assistent à cette conférence qui adopte un certain nombre de principes fondamentaux régissant l’aviation.
L’organisation de l’aviation civile internationale OACI naît en novembre 1944 : les États-Unis invitent 55 États ou administrations à assister à une Conférence internationale de l’aviation civile à Chicago dans l’Illinois. 54 États participent à cette Conférence, à la fin de laquelle une convention relative à l’aviation civile internationale est signée par 52 États.
Elle crée de façon permanente l’OACI dans le but de promouvoir la coopération internationale et un maximum d’uniformité au sujet des réglementations et des normes ainsi que concernant les procédures et les structures de l’aviation civile.
L’IAQG est une organisation mondiale de coopération des entreprises fournissant :
– des produits et des services pour l’aviation et le domaine spatial ;
– des systèmes qualité (terrestres et maritimes) basés sur les applications de défense
Pourquoi faire appel à nos services qualité EN 9100 ?
La mise en place d’une démarche en management qualité dans le secteur de l’aéronautique, du fait de ses exigences, peut s’avérer complexe à réaliser, c’est pourquoi, une entreprise peut faire appel à un prestataire sur le référentiel EN 9100 pour une ou plusieurs raisons suivantes :
mettre en place et obtenir une certification EN 9100;
l’optimisation d’une démarche qualité EN 9100;
formation sur le référentiel et les exigences clés EN 9100 et approfondir vos connaissances;
la mise en place d’une transition sur le nouveau référentiel EN 9100 version 2018;
L’amélioration de votre démarche qualité EN 9100
Nous proposons des services sur-mesure en fonction de votre besoin
Nous proposons des services sur-mesure en fonction de votre besoin
Quels sont les avantages d'une prestation qualité EN 9100 ?
Les avantages de l’accompagnement et du conseil qualité sur votre démarche qualité EN 9100, sont nombreux :
Une expertise directement opérationnelle sur site et parfaitement adaptées aux besoins de votre entreprise quel que soit votre activité dans le secteur de l’aéronautique.
Ces connaissances et son expérience sur l’EN 9100 lui permettront de mettre en place efficacement la démarche qualité.
Mettre en oeuvre une démarche qualité en se faisant appuyer par un consultant permettra de réduire le temps de travail et la durée pour obtenir l’EN 9100.
Nos consultants vous aiderons à faire les bons choix et vous dirigerons sur des méthodes en phase avec vos activités.
Quelle est la durée d'une intervention qualité EN 9100 ?
La durée d’une prestation qualité EN 9100 peut varier varier en fonction de :
la taille de l’entreprise (TPE, PME etc.);
le fonctionnement du système qualité;
l’implication de la direction à la démarche;
les modes opératoires qui seront appliqués;
les attentes de vos clients sur la conformité de vos produits et services;
En France en 2020, la durée d’une prestation complète est de 6 à 12 mois. Dans notre estimation, la prestation complète prend en compte :
le diagnostic dans votre entreprise
La mise en place du système qualité (modes opératoires, indicateurs, informations documentées, tableaux de bord, plan d’action, revues de direction etc …)
l’audit blanc complet
la participation à l’audit de certification *
*option, non obligatoire
La durée d’une prestation n’est pas réglementée, il est donc probable lors de l’établissement de devis de se retrouver avec une durée plus ou moins importante en fonction de l’interprétation du consultant sur l’état d’avancement et votre organisation.
Quelque soit votre choix, la durée doit être en phase avec le fonctionnement et l’organisation de votre entreprise.
Dans le cadre de nos interventions, nous ne dépassons pas les 12 mois pour une mise en place, afin d’éviter un essoufflement de la démarche auprès de nos clients.
Prévoyez la venue de l’auditeur, maximum 12 mois après le lancement de la prestation qualité.
Il est néanmoins important d’anticiper la venue de l’auditeur en réalisant des devis auprès des organismes de certification 3 à 5 mois avant la fin de la prestation; car même si vous avez une multitude de choix d’organismes, la demande est importante est certains mois de l’année sont saturés.
Il faut compter entre 6 à 12 mois pour un accompagnement EN 9100 cela représente un certain nombre de jours d’intervention (6 à 12 jours) mais le travail à réaliser pour la mise en place d’une démarche qualité est complexe.
Nous considérons que la création d’un système qualité conformément au référentiel EN 9100 et propre à chaque entreprise. Notre objectif est de vous aider à construire une démarche performante et durable.
Quel est le coût d'une intervention qualité EN 9100 ?
Les coûts, de l’accompagnement ou du conseil peuvent varier en fonction de :
la taille de l’entreprise (TPE, PME etc.);
l’organisation et l’efficacité de l’entreprise sur le référentiel EN 9100;
l’implication de la direction à la démarche;
les méthodes qui seront appliqués;
les besoins de vos clients sur les produits et services;
En France en 2020, le prix d’une journée de consulting qualité tourne autour des 600 à 1000 euros par jour. À titre de comparaison, un avocat généraliste facturera dans les 200 euros de l’heure en moyenne.
Bien évidemment, le tarif d’une journée d’intervention n’est pas réglementée, il est donc probable lors de l’établissement de devis de se retrouver avec des tarifs allant du simple au triple.
Quelque soit votre choix, fait appel à un prestataire extérieur aura toujours un coût pour une entreprise mais vous êtes-vous posé la question : combien peut me rapporter l’intervention d’un consultant ?
L’obtention d’une certification EN 9100 permet d’améliorer considérablement l’attractivité commerciale d’une entreprise mais aussi votre façon de travailler et la conformité de vos produits ou services ainsi que les attentes et besoins de vos clients.
Nous estimons aujourd’hui que la non-qualité dans une entreprise représente en moyenne 8 à 12% de son chiffre d’affaires.
La certification permet également d’améliorer votre compétitivité grâce à la mise en place d’une cartographie de vos processus, vous permettant de mieux comprendre vos flux et agir efficacement sur votre façon de travailler.
Les tarifs que nous proposons sont en moyenne 40% moins cher par rapport aux standards du marché.
Nous appliquons un tarif unique quels que soient les besoins et la taille de votre entreprise.
Nos prestations reposent en partie sur de la formation. C’est pourquoi, une partie non négligeable des interventions sont éligibles à la formation.
Notre société est enregistrée en tant qu’organisme de formation par l’État et nous sommes certifiées DATADOCK.
Vous pouvez nous contacter pour obtenir un devis sur mesure en phase avec votre besoin
Quelles sont nos offres sur le référentiel qualité EN 9100 ?
Nous proposons un coaching personnalisé en phase de votre besoin comme :
l’amélioration continue de votre système qualité
l’optimisation de la gestion de la qualité et l’amélioration continue
la mesure et analyse de la perception de la satisfaction des clients
la mise en place de votre politique qualité
la participation aux objectifs qualité
la rédaction de votre manuel qualité
le suivi de votre plan d’action
la gestion des risques
la création et l’analyse des besoins et des attentes des parties intéressées
la création et le suivi des fiches processus
la mise en oeuvre et le suivi de vos d’indicateurs qualité
l’amélioration sur une activité ciblée
la réalisation des audits internes
la participation à l’audit de certification
formation sur la méthode de gestion des problèmes
la réalisation des audits fournisseurs ;
la participation à l’ensemble des étapes des audits EN 9100
vous accompagner à une visite qualité client
vérifier l’environnement d’un service
améliorer une méthode qualité
la participation aux analyses des risques de vos activités
vérification documentaire (procédures qualité, instructions etc .)
la gestion complète de votre démarche qualité
le contrôle qualité des pièces
la participation aux revues de direction
l’analyse de l’efficacité global des services de l’entreprise
l’évaluation de la performance de la démarche qualité
la gestion des non-conformités
la gestion des actions correctives
Pourquoi choisir notre société ?
Nous nous démarquons des concurrents par notre façon de travailler et notre vision innovante de la qualité.
Nos principaux atouts sont :
-
une expérience de plus de 10 ans sur le référentiel EN 9100 ;
-
une vision opérationnelle et pragmatique;
-
des prestations sur-mesure en phase avec votre activité aéronautique,
-
une disponibilité partout en France
-
des tarifs de -40% par rapport aux standards du marché
Nous intervenons dans les sociétés aéronautiques,
du BTP, du service, de l’industrie et la logistique.
Nous ne cherchons pas à appliquer à la lettre et de façon standardisée les exigences du référentiel EN 9100. bien au contraire, les référentiels aéronautiques doivent être au service des entreprises de façon à permettre de construire une démarche qualité répondant à leurs besoins.
Notre objectif chez K-li-T est d’adapter le référentiel EN 9100 dans chaque entreprise, en fonction de leurs domaines d’activité, leurs environnements, leurs métiers et l’engagement du personnel.
Nous réalisons un diagnostic complet dans votre entreprise par un auditeur spécialisé sur le référentiel EN 9100, afin de pouvoir vous proposer une prestation de consulting en phase avec votre activité