Conseil qualité ISO 9001

Du conseil qualité pour votre certification ISO 9001 en phase avec votre activité !
audit interne externalisé

La norme ISO 9001 c'est quoi ?

La norme ISO 9001 définit les étapes pour la mise en place d’un système qualité pour les entreprises souhaitant améliorer en permanence la satisfaction client et fournir des produits et services conformes.

L’ISO 9001 a été publiée pour la première fois il y a 33 ans. Aucun risque qu’elle ne vive la crise de la quarantaine ! car elle est régulièrement révisée.

ISO signifie organisation internationale de normalisation, qui est une organisation qui produit des normes.

La première à être parue était la norme ISO/R 1:1951 qui définissait les spécifications de température normale de référence des mesures industrielles de longueur.

Dans un sondage concernant le processus de certification ISO 9001, réalisé à la fin de l’année 2017, il a été noté que le nombre d’entreprises ayant mis en place un système management qualité (SMQ) est resté stable à l’échelle mondiale, et ce, malgré un contexte économique difficile.

Pourquoi faire appel à du conseil qualité ISO 9001 ?

La mise en oeuvre d’un système management qualité peut s’avérer complexe à réaliser, c’est pourquoi, vous pouvez faire appel à nos services sur le référentiel ISO 9001 pour les raisons suivantes :
 
  • obtenir votre certification ISO 9001 version 2015;

  • mettre en place une démarche qualité ISO 9001;

  • optimiser et simplifier votre SMQ ISO 9001;

  • vous formez et approfondir vos connaissances sur l’ISO 9001;

  • réaliser une transition vers l’ISO 9001 version 2015;

  • vous faire accompagner pour votre audit de certification sur le référentiel 9001;

  • faire un diagnostic de vos processus et vos documents; 

  • externaliser la gestion de votre SMQ ISO 9001;

  • planifier et réaliser vos audits internes;
 

Nous proposons des services sur-mesure en fonction de votre besoin.

conseil qualité ISO 9001

Quels sont les avantages du conseil qualité ISO 9001 ?

Les avantages du conseil qualité sur votre démarche qualité ISO 9001, sont nombreux

Nous proposons une expertise directement opérationnelle sur votre site

Nous vous apportons une expertise directement opérationnelle et parfaitement adaptée à vos besoins de et quel que soient votre métier et votre secteur d’activité.

Nos connaissances et notre expérience sur l’ISO 9001 vous permettront de mettre en oeuvre efficacement votre démarche qualité.

Mettre en oeuvre une démarche qualité en se faisant appuyer par notre réseau de consultant, vous permettra de réduire le temps de travail et la durée pour obtenir votre certification l’ISO 9001.

Nous vous aidons à faire les bons choix et nous vous proposons les méthodes et outils en phase avec les activités de votre entreprise.

Quelle est la durée du conseil sur la norme ISO 9001 ?

La durée de nos prestations sur le référentiel qualité ISO 9001 peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise (TPE, PME etc.), du fonctionnement du SMQ, de l’implication de la direction, des modes opératoires qui seront appliqués et les attentes de vos clients sur la conformité de vos produits et services.

Dans le cadre de nos interventions, nous ne dépassons pas les 12 mois sur la norme ISO 9001, afin d’éviter un essoufflement auprès de nos clients.

Pour construire une démarche performante et durable, il faut compter entre 6 à 12 mois de conseil ISO 9001 cela représente 6 à 12 jours d’intervention.

Prévoyez deux mois supplémentaires pour la réalisation des audits ISO 9001 ( étape 1 et étape 2)

Quel est le coût du conseil qualité ISO 9001 ?

Les coûts, pour du conseil peuvent varier en fonction de la taille de votre entreprise, la maturité de votre système qualité, le type de prestation que vous souhaitez.

Quel que soit votre besoin en conseil sur la norme ISO 9001 version 2015 aura un coût sur votre entreprise mais l’intervention d’un consultant aidera considérablement à l’amélioration de votre façon de travailler.

Savez-vous quel est le coût de la non-qualité dans votre entreprise ? Nous l’estimons entre 2 et 7% du chiffre d’affaires total en moyenne.

Les tarifs que nous proposons sont en moyenne 40% moins cher par rapport aux standards du marché et nous proposons un tarif unique quelle que soit la taille de votre entreprise.

Compter en moyenne 5000 à 8000 euros pour nos prestations ISO 9001.

Nos prestations reposent en partie sur de la formation. C’est pourquoi, une partie non négligeable des interventions sont éligibles à la formation.

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis sur-mesure

Pourquoi choisir notre cabinet en conseil qualité pour la norme ISO 9001 ?

Avec plus de 10 ans d’expérience dans le conseil vers la certification ISO 9001, nous nous démarquons des concurrents par notre façon de travailler et notre vision innovante pour le management qualité.

Nous intervenons dans toute la France, dans les secteurs de l’aéronautique, du BTP, du service, de l’industrie et la logistique, du médical.

Nous ne cherchons pas à appliquer à la lettre et de façon standardisée les exigences de l’ISO 9001 version 2015. bien au contraire, les référentiels qualité doivent être au service des entreprises de façon à permettre de construire un SMQ répondant à leurs besoins.

Notre objectif chez K-li-T est de réaliser du conseil et adapter le référentiel ISO 9001 dans chaque organisation, en fonction de leurs domaines d’activité, leurs environnements, et leurs métiers.

Quelles sont nos méthodes pour réussir votre audit de certification ?

1 Nous commençons par un diagnostic de votre organisation. Cette étape permet d’appréhender les spécificités et l’environnement de votre organisme.

2 Nous établissons un plan d’action collaboratif et interactif entre le consultant et les pilotes des processus. Il s’agit de l’outil principal qui permettra de planifier et suivre les actions de votre système de management de la qualité.

3 Nous vous accompagnons dans la création ou la mise à jour de votre système qualité par rapport aux exigences de l’ISO 9001. Les documents et enregistrements seront uniques, parfaitement adaptés à vos activités et votre organisation. Nous réalisation sur le terrain, la formation de votre équipe.

4 Nous réalisons l’audit interne 1 mois avant l’audit de certification afin de vous préparer et identifier les éventuelles actions correctives.

Nous pouvons également vous épauler lors de l’audit de certifications

Questions les plus fréquentes

Quel est le coût d'un audit ISO 9001 ?

En moyenne, pour une PME de 25 personnes, il faut compter 7000 à 10000 euros pour les certifications sur un cycle de 3 ans.

Ou intervenez-vous ?

Vos services sont-ils éligible à la formation ?

Nous sommes un organisme de formation et nos prestations reposent sur des phases de formation. En fonction des régions (Paris, Lille, Marseille, Strasbourg, Toulouse etc…)  et de la taille de votre entreprise, la prise en charge peut être variable.

Nous proposons des solutions adaptées à vos besoins comme:

  • la formation sur les outils de la qualité
  • la formation sur la méthode de l’audit interne
  • la résolution de problèmes
  • formation sur le management
  • Suivi du plan d’action collaboratif

N’hésitez pas à nous contacter afin d’établir une formation sur mesure. 

Quelles sont nos solutions ?

Nous proposons un grand nombre de solution sur la norme ISO 9001 en voici quelques exemples ci-dessous :

  • la mise en oeuvre d’un outil d’amélioration continue pour les systèmes de management ISO 9001;
  • la revalorisation, amélioration et la formation des pilotes processus;
  • l’analyse des risques avec des outils comme l’amdec
  • le choix des indicateurs de performance;
  • la définition d’une stratégie d’analyse de la perception de la satisfaction des clients;
  • la participation à l’élaboration de la politique qualité avec la direction;
  • la réalisation des audits internes;
  • la participation à l’audit sur le référentiel ISO 9001 et répondre aux remarques de l’auditeur;
  • l’externalisation la gestion de la qualité en remplacement d’un responsable QSE;
  • l’analyse des risques en mise en place d’un plan d’action;
  • formations sur les exigences de la norme et les principes de management ISO 9001;
  • la construction de la cartographie des processus;
  • évaluations des attentes et besoins des parties intéressées

Quels sont les organismes de certification ?

Un grand nombre d’organisme certificateur peuvent réaliser votre audit de certification sur les normes ISO :

  • LRQA France SAS
  • AB CERTIFICATION
  • AFNOR 
  • APAVE 
  • ATALIA 
  • BCS 
  • BUREAU VERITAS
  • DEKRA 
  • FONDONORMA
  • GLOBAL 
  • INTERTEK 
  • LNE
  • POLYCERT
 

Nous vous conseillons de faire plusieurs demandes de prix afin de sélectionner l’organisme le plus adapté pour réaliser l’audit de vos processus.

 Intervenez-vous sur d'autres référentiels ?

Vous pouvez nous contacter afin d’identifier votre besoin.

Comment se faire certifier ?

L’ISO 9001 énonce les exigences fondamentales du management, auxquelles beaucoup d’entreprise essayent de se conformer. Les étapes suivantes vous permettront de vous préparer sereinement aux audits sur le référentiel ISO 9001.

  • La réalisation d’un diagnostic afin de définir les objectifs de votre projet (délais, dates prévisionnelles des audits etc …)
  • La définition du périmètre de votre projet (nombre de site, type d’activité)
  •  Définir les acteurs et les pilotes des processus

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